Сервис. Тарифы

Сервисное обслуживание ленточных устройств хранения данных. Тарифы

Для уменьшения риска выхода устройств из строя Сервисный центр нашей компании предлагает осуществить обслуживание ленточных систем хранения данных и отдельных накопителей.

Данные плановые работы рекомендованы ведущими производителями ленточного оборудования: Hewlett Packard Enterprise (HPE), IBM (Lenovo), DELL, TANDBERG DATA, ADIC, Overland Storage, Oracle (Sun Storagetek), Quantum, Fujitsu. 

Специалисты обеспечены всем необходимым инструментом для диагностики со степенью защиты по стандарту ESD, в которую обязательно входят: 

• Антистатический халат (VAE ESD)
• Антистатический браслет (VAK ESD)
• Антистатические перчатки  TEGERA (EJENDALS)
• Антистатический проводник обуви TEGERA (EJENDALS)
• Антистатический инструмент (сервис наборы NFL, для различных действий). 

 

Наша компания предлагает обслуживание в рамках двух основных тарифов - «Эконом» и «Стандарт».

 

1)      Тарифный план «Эконом» включает в себя следующий список профилактических работ: 

• Бесконтактная чистка сжатым воздухом и внешняя очистка устройства

Используется пневматический очиститель, негорючий, в аэрозольном баллончике для удаления пыли и легких загрязнений с различных устройств, PRF 4-44 AIR DUSTER NFL.

• Контактная чистка подвижных частей сменщика носителей

Набор включает в себя специальную жидкость для очистки линз, щетку-грушу, технические ватные палочки и микро фибровую антистатическую салфетку VIDPRO CCK-4

• Тест  накопителя на работоспособность,  Тест анализ имеющихся ранее ошибок,  Проверка работы устройства в целом 

Стоимость тарифного плана «Эконом» без учета выезда инженера – 7500 р.

 

2)      Тарифный план «Стандарт» включает в себя  список профилактических работ тарифного плана «Эконом», а также следующие услуги: 

• Калибровка сменщика носителей, по отношению к механизму загрузки-выгрузки накопителя 

Выполняется набором ProsKit из 3 прецизионных калибровочных антистатических отверток. 

• Проверка точности считывания лейблов носителя, сменщиком носителей
• Проверка степени намагниченности считывающей  головки
• Размагничивание считывающей  головки накопителя 

Используется Universal Cleaning cartridge for tape drive. 

• Проверка актуальности микропрограммы контроллера накопителя, контроллера сменщика носителей, а также проверка совместимости обновленных версий установленных программ резервного копирования и системы хранения данных
• Смазка движущихся частей 

Производится специальными пластичными смазочными материалами Molykote. 

• Тест  накопителя на работоспособность
• Тест-анализ имеющихся ранее ошибок
• Проверка работы устройства в целом
• Установка и замена комплектующих любой сложности

Стоимость тарифного плана «Стандарт» без учета выезда инженера – 11000 р.

 

Дополнительные услуги: 

Стоимость выезда инженера в пределах МКАД - БЕСПЛАТНО!

Стоимость выезда инженера за МКАД рассчитывается индивидуально.

Установка сложных комплектующих (платы управления, роботы) – 5500 р.

Установка простых комплектующих (магазины, блоки питания, приводы, картриджи и т.д.) - 3500р.

Установка и базовая настройка устройств под ключ - 5500р. 

Тестирование ваших картриджей LTO устройством Fujifilm DC Analyser – 650 р. за картридж. 

 

Также DC Analyser может быть предоставлен бесплатно по гарантийному письму сроком до 1 рабочей недели. 

 

Вы также можете ознакомиться с нашими ценами и заказать ремонт и диагностику в данном разделе - http://allbackup.ru/catalog/remont-strimerov/

Мы рассмотрим любые индивидуальные задачи по ремонту и обслуживанию ленточных накопителей и устройств и поможем с их решением.

 

Если у Вас возникли вопросы по проведению сервисного обслуживания в Вашей организации, свяжитесь с нами любым удобным способом.

+7 (495) 374-74-35 (доб. 176), service@nstor.ru 

icq: 687089651

Форум технической поддержки:  www.tapebackup.ru